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饿了么用户暖心留言:“不要配送,请帮我送给

“不要配送,请帮我送给还在努力送外卖的人。心意很小,希望吃了能暖和些。”昨天晚上11点,快打烊的文三西路曼玲粥店,老板娘接到这样一个特别的外卖订单,点了两份瘦肉青菜粥。

赶来接订单的骑手刘志雄以为这是当天需要他配送的最后一份外卖,却没想是陌生人给自己的一份礼物。“当时下着雪,突然收到这样的订单,心里暖洋洋的”。

“我也被感动到了,就多准备了一些粥和蒸饺、黄金糕等小吃。”老板娘给这个夜里每位来店里取外卖的饿了么小哥也送上了自己的一份心意。

“暖心订单”远不只这一份,12月8日开始,中央气象台持续发布寒潮暴雪双预警:多地最低气温将跌至冰点以下,雪线继续南压,部分地区迎来暴雪天气。饿了么后台数据显示,在这两天的雨雪天里,杭州有超过700名饿了么平台的消费者点外卖的同时,为骑手下单暖心食品:“送给接单的配送小哥,喝杯奶茶温暖一下,不喝也可以送人或者捂手”、“雨雪路滑,小心交通安全,注意保暖”、“洛克士丁椰球豆沙面包不用装进袋子里了。就送给跑外卖的师傅吧”……

正逢周末下单高峰期,降雪量较高的南方多城,外卖小哥不负所托默默开启了“护城作战”。

与此同时,北方的凛冬让人想裹紧的总不单是厚重外衣。为应对雾霾,一些市民采取叫外卖的方式购买一些防护装备。数据显示,近7天口罩外卖销量增幅位于全国第一的是青岛,口罩订单同比增幅达到453%。

自饿了么升级本地生活场景服务平台后,300万外卖小哥组成的配送力量,成为了即时需求服务领域最强有力的基础支撑,让“分钟级配送”成为常态。

为让在寒风和雾霾中服务着用户饿了么小哥们得到保障,早在今年10月底,饿了么就已开始在北京、上海、杭州等全国各城市逐城发放围巾、防霾口罩、挡风护膝、电动车挡风批等冬季关怀物资,。

12月12日开始至12月31日之间,针对全国各地都普遍降温且空气质量不好等恶劣天气因素,饿了么医药新零售将联合全国多地商户的2100家门店,对于到店取货的骑士免费赠送口罩、提供热水、休息区等暖心服务。

“我们只希望,无论哪里的寒冬,蓝骑士都能过成暖冬。”饿了么蜂鸟配送负责人说。

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